Rücksendeformular

Wenn Sie ein bei Beauty Project gekauftes Produkt zurückgeben möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Rückgabeformular aus. Unser Ziel ist es, Ihre Zufriedenheit zu garantieren und das Rückgabeverfahren so einfach wie möglich zu gestalten.

Fristen für die Rückgabe

• Die Rückgabe muss innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des Produkts beantragt werden.

• Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, unbenutzt und in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgegeben werden.

• Der Rückgabeantrag muss die Rechnungsnummer und das Datum enthalten.

• Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.

Rückgabe-Verfahren

1. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular auf dieser Seite aus und geben Sie alle erforderlichen Informationen an.

2. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, senden wir Ihnen per E-Mail weitere Anweisungen, wie Sie das Produkt zurückgeben können.

3. Akzeptierte Rücksendungen berechtigen Sie zu einer Gutschrift, die Sie für zukünftige Einkäufe verwenden können.

Bitte beachten Sie: Die Rücksendung von Waren unterliegt der Genehmigung durch Beauty Project und in einigen Ausnahmefällen kann eine Verwaltungsgebühr von CHF 20 erhoben werden.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@beautyproject.ch oder rufen Sie uns an unter +41 22 575 87 57. Wir sind gerne für Sie da!