Formulario di ritorno

Se desideri restituire un prodotto acquistato presso Beauty Project, ti invitiamo a compilare il modulo di reso sottostante. Il nostro obiettivo è garantire la tua soddisfazione e rendere la procedura di reso il più semplice possibile.

Termini per la Restituzione

• Il reso deve essere richiesto entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.

• I prodotti devono essere restituiti nell’imballaggio originale, non utilizzati e in perfetto stato di rivendita.

• La richiesta di reso deve includere il numero e la data della fattura.

• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Procedura per il Reso

1. Compila il modulo di reso presente in questa pagina, includendo tutte le informazioni richieste.

2. Una volta ricevuta la tua richiesta, ti invieremo ulteriori istruzioni via email su come restituire il prodotto.

3. I resi accettati daranno diritto a una nota di credito che potrà essere utilizzata per futuri acquisti.

Nota Bene: I resi di merce sono soggetti all’approvazione di Beauty Project e alcuni casi eccezionali potrebbero essere soggetti a spese amministrative pari a CHF 20.

Per qualsiasi domanda, contattaci a info@beautyproject.ch o chiamaci al +41 22 575 87 57. Siamo qui per assisterti!